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"도대체 이 사람한테 뭘 시켜야 하지?" 채용을 마치고 나서 이런 말이 나온다면, 그건 직무기술서가 없었거나, 있어도 제대로 안 쓴 겁니다. 저도 현장에서 인사 업무를 처음 맡았을 때 똑같은 실수를 했습니다. 채용공고는 그럴듯하게 썼는데, 막상 신입이 들어오니 "첫 주에 뭘 시키지?"부터 막히더라고요. 직무기술서(JD, Job Description)는 그냥
