전화·음성 도우미

전화·음성을 전사 → 분석 → 액션 연결. 회의록은 [회의록] 탭에서 바로 정리.

준비 중

계획 박힌 기능

자동 응대 (인바운드)

고객 전화 → callai가 받음·예약/문의/주문 응대·통화 종료 후 사장에게 요약 전송

자동 통화 (아웃바운드)

사장 대신 거래처에 전화 → 발주 협상·시세 문의·예약 변경 → 결과 요약

녹취·요약·검색

모든 통화 자동 녹취 + Whisper/RTZR STT + Sonnet 요약 + 거래처별 통화 이력

통신 인프라 (메모리 박힘)

  • 050 사업자: 콜패스·세종텔레콤 050BIZ (API 친화)
  • STT: 리턴제로(RTZR) — 한국어 CER 8% 이하 1위
  • TTS: Naver CLOVA Voice — 한국인 자연도 최고
  • LLM: Haiku 4.5 (단순)·Sonnet 4.6 (대화)
  • 가격: 메모형 50~150원·실시간 400~600원·하이브리드 200~500원/통

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